Empresa

Diseñar y fabricar equipos y servicios para el sector metalúrgico y, en especial, lo concerniente a soluciones para el manejo y control de fluidos que cumplan con la expectativa de funcionalidad y calidad del usuario final, la expectativa de coste-beneficio y con la normativa legal vigente.

La Dirección de Tot Comercial SA asume el compromiso basado en un sistema de gestión de calidad según norma UNE-EN ISO 9001:2015 para poder garantizar productos y servicios eficientes. La calidad en la gestión implica una mejora continua que permite conocer y cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Facilitar, automatizar y simplificar de forma altamente eficiente y competitiva las labores en la manipulación de fluidos, mejorando la experiencia del usuario final y asegurando una protección medioambiental total.
Compromiso
- Respeto a los acuerdos alcanzados, al mercado, clientes, proveedores, distribuidores y empleados.
- Cumplir con nuestras políticas, estándares, certificaciones y homologaciones.
- Compromiso con el desarrollo y avance del proyecto.
- Fiabilidad de nuestros fabricados.
Iniciativa
- Inconformistas con los estándares alcanzados, siempre buscamos la mejora continua en nuestros procesos y calidad de fabricación.
- Abiertos a sugerencias para la generación de valor al cliente
- Apoyo en la tecnología (soluciones de valor añadido innovadoras y más eficientes) para la mejora en nuestros servicios
Equipo humano
- Fomento de la transversalidad y el trabajo en equipo.
- Colaboración, generación de sinergias entre departamentos y buena praxis.
- Promoción de nuestros empleados como reconocimiento de su contribución (entrega de recursos y herramientas que les permite mejorar en su desarrollo dentro de la empresa.
Satisfacción de los clientes
- Consultoría para las necesidades y requerimientos del cliente en sus proyectos
- I + D + I para ofrecer la mejor solución
- Producción y fabricación íntegramente controladas por los responsables de fábrica
- Servicio posventa para disponer de todo el respaldo personalizado y efectivo
- Estructura y logística de recambios para garantizar la atención de cualquier incidencia